Социальная сеть Periscope (Перископ) от компании Твиттер открывает перед пользователями безграниченые возможности, потенциал стримингового приложения очень велик и нет сомнений, что через пару лет мы с вами не сможем представить свою жизнь без него. Перископ уже поселился в умах доброй половины мира и наша страна не исключение.

Известные люди, включая политиков, зарегистрировались в приложении и ведут ежедневные онлайн трансляции со своих аккаунтов. Представители отечественного шоубизнеса в лице самых рейтинговых звезд, таких как Ольга Бузова, Виктория Боня, Анна Хилькевич, Яна Рудковская, Егора Крид, Дима Билан и многих других, одни из первых заявили о создании учетной записи в Перископе и поделились новостью в своем Инстаграме.

Именно благодаря активному участию селебрити в освоении новой программы Перископ, число русских аккаунтов стремительно идет вверх. Ну а вместе с популярностью приложения, которое дает нам с вами возможность снимать онлайн трансляции из своей жизни и делиться ими со всем миром, растет и число вопросов о работе программы. Большинство вопросов связаны с ошибками функционирования приложения на Андроиде:

• Не переключается на фронтальную камеру
• Нет кнопки «Начать трансляцию»
• Не видят мои сообщения
• Не грузится трансляция (черный экран)
• Вместо съемки трансляции появляется надпись «Инициализация видеопотока»
• Выбрасывает из приложения
• Нет изображения при съемки трансляции
• При съемки трансляции изображение показывает «вверх ногами»
• Размытое изображение, блеклые цвета во время съемки

Почему Перископ плохо работает именно на устройствах с платформой Андроид

Дело в том, что изначально создатели программы долго и упорно работали над запуском именно iOS (ИОС) версии приложения. Как известно, на создание программы ушло более двух лет. «Яблочные» телефоны и планшеты из года в год совершенствуются в дизайне, количестве и качестве функций, но при этом остаются связаны главной основой. Возьмем теперь телефоны и планшеты на платформе Андроид, количество моделей исчисляется сотнями и все они имеют свои индивидуальные особенности и характеристики.

Неудивительно, что такой сложный по своей структуре сервис как Перископ, не поддерживается на всех Андроид устройствах. Правда хотим вас заверить, что это явление временное и команда разработчиков прилагает все усилия для того, чтобы все пользователи могли установить приложение и полноценно работать с ним.

Какие телефоны не поддерживают Перископ

Ежедневно большое количество пользователей обращаются в службу поддержки Перископа в попытках выяснить, почему их телефон не поодерживает приложение. К нам также поступает много вопросов в комментариях и группах о проблемах работы Перископа на той или иной модели телефона или планшета. Какие модели телефонов и планшетов отказываются работать с Перископом? Среди самых распространенных:

1. Meizu M2 (Мейзу) и Highscreen Boost 2 SE, Highscreen Zera F Rev.s. Ошибки: «Ошибка при синтаксическом анализе пакета», «Инициализация видеопотока», не записывает трансляцию, не грузит видео, вылетает при переключении на фронтальную камеру.
2. Asus Zenfone. Проблемы: Перископ вылетает при попытке зайти. Не показывает видео, звук есть. Ответ разработчиков — Перископ не адаптирован для процессора данного устройства.
3. Samsung Galaxy Note N70006, Galaxy Note 1. Samsung Galaxy s6. Ошибки: «Критическая остановка приложения», не снимает трансляции. В некоторых случаях приложение не работает совсем. Samsung Galaxy Tab 3 8.0 SM-T311 — Перископ не работает на данном устройстве.  
4. Телефоны с процессором MediaTek. Приложение тормозит в работе, вылетает при переключении камеры, но тем не менее работает. Распространенная ошибка — блеклые цвета, подмена цветов.
5.  Sony Xperia c5 ultra. Во время съемки трансляций Перископ виснет, вылетает.
6. Sony Tablet Z. Ошибки: «Ошибка синтаксического анализа». Приложение не работает.
7. ZOPO ZP998. Приложение не работает на данной модели.
8. Lg Nexus 5. Не грузятся трансляции, приложение пишет «загрузка».
9. Lenovo P780, Lenovo S820, Lenovo S850, Lenovo 960, Lenovo A5000. Видео и цвета искажаются. При переключении на переднюю/фронтальную камеру Перископ вылетает.
10. Dell Venue планшет. Отсутствует изображение во время записи трансляции, только звук.
11. HTC Desire 626. Перископ вылетает при переключении камеры.
12. Alcatel. Телефоны и планшеты Алкатель имеют следующие проблемы с Перископом: вылетает при переключении на фронтальную камеру, не грузит трансляции.

Как решить проблемы с работой Перископа

Все ошибки и проблемы, которые были указаны в начале, являются багами программы Перископ. Решение проблемы — обновления Андроид версии. В качестве альтернативы можно попробовать удалить и заново переустановить Перископ, иногда это помогает избавится от той или иной неполадки. Когда ждать обновленный версии Андроид? Последнее обновление Перископа было 11 января 2016 года до версии v1.3.2.1. Некоторые баги в обновлении были устранены.